Вопросы которые можно задать работодателю на собеседовании. Вопросы для проведения собеседования при приеме на работу: что задают кандидату, что спрашивают у соискателя чаще всего? Продумайте своё невербальное поведение

Как проводить собеседование при приеме на работу (вопросы к соискателю)? В первую очередь, у соискателя следует спросить о его предыдущей работе, обязанностях, причинах ухода.

Важно также задать уточняющие вопросы соискателю на собеседовании вопросы по резюме, спросить о хобби и увлечениях соискателя , о том, насколько он следит за здоровьем, занимается спортом, владеет иностранными языками.

В процессе проведения собеседования при приеме на работу, имеет смысл задать вопросы об основном и дополнительном образовании кандидата.

Особенно это актуально в том случае, если он не имеет большого опыта работы.

Особняком будут стоять вопросы соискателю на собеседовании для проверки профессиональной эрудиции соискателя .

Основные вопросы кандидатам

Какие вопросы нужно задавать на собеседовании кандидату?

Примерные вопросы для проведения собеседования при приеме на работу, которые стоит задать соискателю:

Почему вы ушли с предыдущего места, что вам там нравилось или не нравилось?
Назовите свои функциональные обязанности на прежнем месте. Что из них вам нравилось или нет?
С чем бы вы не хотели столкнуться на новой работе?
Чем хороший сотрудник отличается от отличного?
Обозначьте 3 основные задачи, которые вы решали на предыдущем месте. Какими были приоритеты?
Ваши действия в случае несогласия с руководителем.
В каком конкретном направлении вы хотели бы расти и развиваться?
Что является для вас лучшей мотивацией к работе?

Ответы на первые 8 вопросов покажут, насколько кандидат соответствует желаемой должности и целям компании , настолько он инициативен, четко мыслит, умеет отстаивать свою позицию, что входит в его понятие идеального сотрудника и идеальной работы.

Какая зарплата у вас была на прежнем месте?

Вопросы кандидату на собеседовании о зарплате нужны скорее для того, чтобы увидеть реакцию. Некоторые в ответ начинают увиливать и избегать конкретного ответа. Обычно это тревожный знак.

Опишите абсолютно идеальную по всем параметрам компанию.

Вопросы работнику об идеальной компании и идеальном месте работы выявят приоритеты и потребности соискателя и помогут определить, насколько компания сможет их удовлетворить.

Что может стать причиной вашего увольнения по собственному желанию?

Вопросы об увольнении по собственному желанию будут говорить о стрессоустойчивости кандидата , о его конфликтности, уравновешенности, умении выходить из затруднительных ситуаций.

Почему часть сотрудников результативно трудится, когда отсутствует руководство, а часть нет?

Вопрос о том, почему некоторые сотрудники успешно работают в отсутствие руководителя, а некоторые нет, покажет, насколько кандидат самоорганизованный и дисциплинированный , ориентированный на результат и самостоятельный.

Как быстро влиться в команду?

Вопрос о вливании в команду покажет, насколько кандидат общителен, дружелюбен , свободно себя чувствует в любой компании.

Расскажите о вашем провальном проекте.
Поведайте о своем успешном проекте и о вашей конкретной работе в нем.

Вопросы о проектах покажут структурированность, последовательность, логичность и системность мышления кандидата , его способность решать не только локальные задачи, но и глобальные.

Рассказывая о неудачах, соискатель покажет объективную оценку своего профессионализма, свое поведение в стрессовых ситуациях, готовность расти и развиваться.

По каким критериям вы оценивали бы свой труд?

Вопрос о критериях оценки своей работы покажет степень объективности и самокритичности соискателя. Кроме того, по его ответу вы увидите, ориентирован ли он на результат или на процесс.

За что сотрудника целесообразно уволить сразу же?

Вопрос об увольнении сотрудника провокационный.

Ответ покажет, насколько соискатель критичен к себе и окружающим, какие поступки может совершить и за что может уволить, находясь на месте начальника.

Что вы думаете о жизни?

На вопрос о жизни некоторые соискатели отвечают, что она тяжела и полна проблем.

Другие же делают упор на то, что жизнь интересна, насыщенна и полна возможностей.

Понятно, что негативизм сотрудников не располагает к успешной и креативной работе , поэтому лучше остановить выбор на позитивно мыслящих кандидатах. Как правило, человек, который негативно относится к жизни, будет негативно относиться и к людям, что не преминет сказаться на отношениях в коллективе или с клиентами.

Чем вас привлекла данная вакансия?
Почему именно вы должны занять данную должность?

Ответы на эти вопросы покажут, насколько идеально соискатель соответствует заявленной должности, что он может дать компании и что она может дать ему в плане роста.

Каковы ваши наиболее сильные стороны?

Вопрос о сильных сторонах кандидата позволит ему без лишней скромности обозначить свои достоинства . При этом он должен продемонстрировать убедительность, а не просто ограничиться сухим и формальным изложением биографии.

Какие ваши слабые стороны?

В ответ на вопрос о слабых сторонах от умного кандидата вы не услышите покаяния в грехах.

Наоборот, он постарается обратить все в свою пользу.

Например, он расскажет, что он трудоголик и слишком требователен к себе и другим.

После собеседования важно внимательно проанализировать ответы.

Имеет смысл обратить внимание, насколько быстро и четко кандидат отвечает, не сомневается ли он, не обдумывает ли слишком долго.

Замешательство и сомнения могут быть свидетельством того, что соискатель хочет что-то скрыть .

Обратите внимание, излагает ли соискатель все биографические подробности или сразу показывает тузы, говорит ли он ясно, четко и кратко или расплывчато, держится с уверенностью или нет.

Конкретные ответы на конкретно поставленные вопросы покажут, насколько четко и структурированно соискатель мыслит и умеет выражать свою мысль.

Ответы на некоторые вопросы покажут вам формулу успеха соискателя , его мотивацию, планы и их соответствие целям компании, даже картину мира. Главное, – внимательно слушать и отмечать, какие конкретно слова и выражения кандидат выбирает.

Необычные

Какие вопросы надо задавать на собеседовании соискателю, чтобы увидеть все грани личности? Что спросить? Имеет смысл задать ему несколько необычных и даже провокационных вопросов. Приведем примеры.

На складе периодически происходят хищения. Каким образом предотвратить их в будущем?
Как вы полагаете, по какой причине люди воруют? У вас когда-нибудь был опыт воровства ручек, бумаги, скрепок на работе?
Если вас уменьшат до размера карандаша и поместят в блендер, как вы выберетесь?
Каким животным (элементом кухонной утвари, предметом мебели, растением) вы хотели бы быть?
Оцените меня как интервьювера по десятибалльной шкале.
Какая ваши любимые песня, фильм, книга и почему?
Как вы полагаете, что творится с этой страной в последнее десятилетие?

Ответы на вопросы о воровстве покажут, насколько кандидат склонен к этому пороку , осуждает ли он его или оправдывает.

Кроме того, вы увидите, стоит ли рассчитывать на помощь соискателя, если начнут воровать другие.

Необычные вопросы нужно задать кандидату на собеседовании, чтобы узнать как соискатель ведет себя в сложных ситуациях, насколько он находчив, настолько быстро и нестандартно он мыслит.

При оценке интервьювера соискатель может начать льстить и поставить 10, а может объективно высказать свое мнение.

От этого будут зависеть результаты собеседования.

Любимые песня, фильм, книга покажут психологию человека и его вкусовые предпочтения.

Последний вопрос – вовсе не экзамен по политологии, а проверка того, насколько соискатель может быстро переключиться и спокойно поддержать даже провокационную беседу.

Анализ ответов

При анализе ответов на необычные вопросы стоит помнить, что правильных и неправильных ответов на некоторые из них не бывает. Кроме того, провокационные вопросы практически исключают возможность использования домашних заготовок , то есть они позволят увидеть соискателя более объемно и точно.

После собеседования важно записать ответы на самые значимые с точки целей и задач компании вопросы . В своих заметках работодателю имеет смысл сразу указать все, что бросилось в глаза и привлекло внимание.

Можно даже записать все собеседование на диктофон . Особенно это важно тогда, когда должность значимая и ответственная и решение о приеме на работу зависит не только от того, кто проводил интервью.

Заключение

Чем больше профессиональный опыт менеджера по персоналу, тем меньше он будет задавать стандартных, стереотипных и шаблонных вопросов, и тем больше будет выбирать вопросы, заточенные под конкретного специалиста.

Формат даже довольно длительного собеседования все же ограничен, и за отведенное время надо узнать максимум как о личности кандидата, так и о его профессионализме.

Практически каждый взрослый работающий человек хотя бы раз проходил собеседование, устраиваясь на новую работу. Все мы прекрасно понимаем, как это волнительно и ответственно. Ведь именно на нем вы можете зарекомендовать себя, как грамотного и опытного сотрудника. Но помимо того, что на собеседовании предстоит отвечать на задаваемые вопросы, их еще и необходимо задавать. В данной статье изучим , которые стоит задавать на собеседовании работодателю.

Почему необходимо задавать вопросы работодателю на собеседовании?

Многие считают, что соискатель не должен задавать встречные , утомляя и задерживая работодателя или кадровика. Так ли это на самом деле? Безусловно, нет. Соискатель непременно должен задать хотя бы несколько интересующих его вопросов.

Чтобы оставить о себе хорошее впечатление, нужно уметь вести диалог. Когда соискатель задает встречные вопросы, работодатель убеждается в его заинтересованности к вакансии, осведомленности и профессионализме. Исходя из этого, перед тем как отправиться на собеседование, не забудьте подготовить пару встречных вопросов, которые вы зададите работодателю. Предлагаем вашему вниманию 10 самых популярных и верных вопросов на собеседовании кадровику.

Правильные вопросы на собеседовании

Итак, чтобы шансы устроиться на работу у вас значительно повысились, после ответов на все вопросы работодателя, в свою очередь, задайте ему следующие:

Какие именно должностные обязанности мне придется исполнять?
Задать этот вопрос будет уместно в первую очередь, ведь должностные обязанности сотрудник должен знать «назубок». А в каждой компании они могут быть разными. Кроме того, узнав, что именно предстоит выполнять на рабочем месте, вы конкретно примете решение: смогу ли я справиться с этим, и интересно ли мне это?
Вакансия открыта на новую должность или старое рабочее место?
Этот вопрос тоже можно назвать важным. Ведь если должность только что введена, то соискатель может уточнить, чего именно ожидают от него. А в том случае, когда вакансия старая, а сотрудник был уволен, можно уточнить по каким причинам произошло увольнение.
По какому режиму работает компания?
Этот вопрос очень важен. Ведь в настоящее время все компании работают по разному распорядку. Кто-то начинает работу в 8 часов утра, заканчивает в 18 часов. А у других график - с 10-00 до 20-00. Помимо графика работы, следует уточнить моменты выхода на работу в праздничные и выходные дни. Не постесняйтесь спросить, каким образом происходит оплата переработки. И не забудьте узнать о перерывах на обед и перекурах (чтобы потом не возникало сюрпризов).

Узнайте о часто задаваемых вопросах на собеседовании:

Как правильно вести разговор с работодателем на собеседовании?

Чтобы собеседование прошло в пользу соискателя, ему необходимо грамотно вести диалог с работодателем. Ни в коем случае не нужно сразу набрасываться на него со своими вопросами. Сначала он будет задавать их вам. Необходимо с вниманием слушать заданный вопрос, а затем строго по теме отвечать на него. Не следует разводить демагогию. Ответ должен быть кратким и четким.

Собеседование на работу: как продать себя грамотно

«Почему крышка люка круглая?», «Сколько шаров для гольфа поместится в школьном автобусе?» - эти вопросы на собеседовании задают кандидатам при трудоустройстве в компанию Microsoft и Google. Цель работодателя - определить способ мышления кандидата. Отечественные руководители также устраивают пытку своим соискателям.

Топ часто задаваемых вопросов на собеседовании при приеме на работу и ответы на них

1) Расскажите о себе. Этот вопрос часто задается при приеме, чтобы узнать приоритеты в жизни кандидата. Специалисты советуют в такой ситуации уточнить, о чем именно рассказывать (профессиональном опыте или личной жизни) и исходя из этого отвечать.

2) Назовите свои недостатки. Этот вопрос задается для определения чувства меры. Притворяться белым и пушистым не стоит, также, как и называть свои недостатки. Эксперты советуют в этом случае либо отшутиться («Я иногда так погружаюсь в дела, что перестаю ощутить ход времени») или ответить нейтрально («У меня есть недостатки, но они не влияют на работу»).

3) Что вас стимулирует к переменам? На перемены в личной жизни работодатель никак повлиять не сможет. Зато изменение рабочей обстановки может стать в будущем нематериальной мотивацией. Главное, чтобы ответ был честный. Иначе даже появление личного кабинета не отразится на продуктивности сотрудника.

4) Что о вас скажет бывший работодатель? Отвечая на этот вопрос, кандидату нужно честно оценить свои результаты.

5) Назовите ограничения в зарплате. Руководство хочет определить, за сколько сможет вас купить. Смело можно называть сумму на 15% (максимум 30%) выше предыдущего оклада.

6) Как долго вы планируете сотрудничать с нами? Правильный ответ: «Чтобы ответить вам на вопрос, мне нужно понять понравится ли коллектив, поставленные задачи и атмосфера в офисе. От этого зависит продолжительность сотрудничества».

7) Что вы знаете о компании? Чтобы ответить правильно, нужно ознакомиться с информацией об организации на сайте или в интернете.

8) Почему вы поменяли место работы? Здесь главное плохо не отзываться о бывшем руководстве. Лучше рассказать об отсутствии перспектив роста, выполнении рутинной работы, территориальной удаленности офиса, неудобном графике и т. д. Выбирая один из вариантов, надо быть четко уверенным, что в новой компании таких проблем не возникнет. Говорить о “шкурном” интересе стоит в последнюю очередь. Работодатели хотят видеть, что человек готов работать за идею.

9) Почему хотите сотрудничать с нами? Продолжение предыдущего вопроса, направленное на то, чтобы сбить собеседника с толку. Отвечать нужно также: сначала польстить компании (она стабильна, много лет работает на рынке, революционер в своей отрасли), а затем рассказать о собственных интересах (хочу поработать в такой сфере, на новой должности, офис находится недалеко от центра и т. д.).

10) Подчиненный не выполнил работу в срок. Ваши действия? Этот вопрос задают кандидатам, претендующим на высокие должности, с целью определения их лидерских качеств. Поэтому ответ «Сделаю все сам» послужит отказом в сотрудничестве. В такой ситуации нужно либо распределить работу между оставшимися сотрудниками, а затем наказать виновника самостоятельно, либо нарушить дедлайн, чтобы виновный ощутил все последствия на своей шкуре. Правда в этом случае ответственность придется делить поровну.

Руководитель желает видеть доброжелательного и общительного профессионала. Однако, один неверный шаг может свести шансы на трудоустройство к нулю.

Что не следует говорить на собеседовании

1) Говорить работодателю, что эта работа - ваш «последний шанс». Рекрут желает найти подходящего кандидата на заявленную должность, который будет приносить прибыль. У каждого человека может быть своя жизненная ситуация. Но если кандидата «никуда не берут», то у него явно какие-то проблемы.

2) Начинать разговор с вопроса о зарплате. Понятно, что человек устраивается на работу ради получения дохода. Рекруту важно увидеть заинтересованность кандидата в должности. Поэтому вопрос о «шкурном» интересе следует оставить напоследок.

3) Плохо отзываться о прошлых работодателях. Здесь, как в отношениях. Если плохо говорить о бывших, то и нынешний партнер подумает, что о нем будут такие же отзывы в случае расставания.

4) Не грубите. Даже если вопрос показался очень личным, не стоит краснеть и впадать в негодование. На неприятные вопросы стоит с улыбкой отвечать: «Извините, я не считаю, что это относится к предмету встречи».

5) Не пытайтесь рассмешить работодателя. Пара шуток для разряжения обстановки покажет чувство юмора кандидата. Череда анекдотов из КВН натолкнет на мысль, что кандидат пытается скрыть свою неуверенность.

Какие вопросы на собеседовании должен задавать работодатель, чтобы лучше узнать кандидата

Кроме общих вопросов об образовании и опыте работы кандидату при приеме часто задают «каверзные», чтобы определить реакцию в нестандартной ситуации.

Работодатель рисует «профессиональное поле» в виде квадрата. Человек, который полностью освоил профессию, заштриховывает квадрат целиком (таких единицы). Кандидату нужно закрасить ту часть фигуры, которая соответствует его профессиональному уровню, и объяснить, почему он так поступил.

Как вы переносите производственные нагрузки

Скорее всего вам грозят переработки на новом месте. Задайте встречный вопрос: «А переработки бывают? Как часто? По сколько часов?». Если ответ вас не устроит, смело говорите, что к производственным нагрузкам не готовы.

Расскажите о достижениях

Максимум здесь следует рассказать об удачно реализованном проекте, освоении новой квалификации или получении награды. Если таких сверхдостижений нет, то как минимум необходимо отметить освоение новой программы, повышение уровня иностранного языка, умение организовать трудовую деятельность в буйном офисе.

Что положено спрашивать на собеседовании у работодателя, чтобы проявить себя

Рекрут желает услышать вопросы от кандидата, касающиеся не только уровня зарплаты.

О функционале. Руководство ищет кандидатов, которые в первую очередь заинтересованы в трудоустройстве. Соискатель, который задает наводящие вопросы по будущим обязанностям, подчеркивает наличие своих специальных знаний.

О компании. Кадровики уверены, что сотрудники, которые подготовились к собеседованию, собрали минимум информации о компании в интернете, задают наводящие вопросы об истории компании, особенностях работы, только повышают свою привлекательность в глазах работодателей.

О перспективах. Вопросы о перспективах работы хотят слышать 10% кадровиков. Причем задавать их нужно правильно. «Возможен ли карьерный рост?».

О задачах. Вопросы, касающиеся задач, которые придется решать на новом месте, и результатов, которые хочет видеть работодатель, также следует озвучить на собеседовании. Это покажет, что соискатель разбирается в своей работе и готов выполнять ее качественно.

О системе мотивации. Кандидаты, которые не интересуются вопросами о том, из чего состоит их зарплата, пугают. Создается впечатление, что человек идет работать ради записи в трудовой книжке или от безысходности.

Прочие нюансы. Вопросы об испытательном сроке, наличии соцпакета, дресс кода, причинах открытия вакансии, важными считают лишь 3% рекрутов.

Основные вопросы на собеседовании

Собеседование - важный этап трудоустройства. К этой встрече обе стороны должны подготовиться заранее.

Вопросы соискателю на собеседовании

На первом собеседовании соискателю следует задать ряд общих и специальных вопросов

1) График работы. Насколько бы интересной не была работа (месторасположение офиса, решаемые задачи, коллектив), если график работы не соответствует вашим биометрическим часам или распорядку дня, не стоит на нее соглашаться. В первом случае резко снижается производительность труда, а во втором - вы не будете успевать заниматься домашними делами. Другой вопрос, если этот график можно передвинуть и заранее согласовать с руководством.

2) Наличие отпуска. Перед сменой места работы у кандидата уже могли появиться планы на отпуск. По закону, только через полгода работы сотрудник может отправляться в отпуск. Если вы не вписываетесь в эти сроки, следует сразу на собеседовании обсудить этот вопрос с работодателем и зафиксировать его в трудовом договоре.

3) Командировки. Сам факт наличия командировок и их продолжительность нужно сразу согласовывать на собеседовании.

4) Оплата за переработки. Если вам предстоят сверхурочные, следует заранее поинтересоваться как они оплачиваются. Как-то обезопасить себя заранее не получится. Но проследить наличие положения о компенсации в коллективном договоре, нужно.

5) Можно ли использовать личные устройства или все девайсы дают на работе? Этот вопрос больше касается пропускного режима и работы с ним. Если компания разрешает вам пользоваться собственным девайсом, будьте готовы к тому, что ваши сообщения по мессенджерам, социальным сетям будут отслеживаться без вашего ведома.

6) Обучение за счет компании. Крупные компании ежегодно устраивают курсы повышения квалификации для своих сотрудников. Поинтересуйтесь на какие курсы и при каких условиях можно попасть в текущем году. Обычно требуется минимальный опыт работы в компании и частичная оплата занятий.

Вопросы работодателя на собеседовании

Рекрута на собеседовании будет интересовать не только общая информация о соискателе.

Как вы смотрите на жизнь? Как справляетесь с проблемами?

Одни высказывают пассивную позицию, что в жизни их мало радости, все люди злые и, вообще, виновата судьба. Это свидетельствует о том, что кандидат не уверен в себе, не доверяет окружающим и настроен пессимистично. Человек, нацеленный на успех, высказывает иную позицию: все трудности преодолимы и судьба человека в его руках.

Чем вас привлекает данная вакансия?

Шаблонный ответ «Хочу трудится в стабильной компании» не подходит. Лучше упомянуть о возможности профессионального роста и в группе профессионалов.

Почему вы достойны занять эту должность?

Отвечая на вопрос кандидат должен четко и убедительно назвать свои профессиональные преимущества. Умение составлять план продаж и так входит в обязанности экономиста, а вот быстро обрабатывать большой объем информации из отдела продаж - это ценный навык.

Какие ваши сильные стороны?

Кандидат должен назвать качества, которые требуются для должности, и подтвердить их фактами. Если это «общительность и аккуратность», то следует уточнить в чем именно они проявляются и как в прошлом повлияли на достижения в работе.

Были ли у вас другие предложения по работе?

Интерес к кандидату повысится, если он расскажет о других предложениях, но отметить заинтересованность именно в этой работе. Хорошо, если кандидат выскажет желание получить удовлетворение от работы. От этого зависит не только моральный климат, но и возможность получить высокий результат труда.

Не помешает ли личная жизнь работе (длительный рабочий день, командировки)?

Если вы готовы трудится внеурочно, то руководство должно об это знать.

Каким вы себя видите через 5 лет?

Безынициативные люди не могут ответить на этот вопрос. Зато целеустремлённый человек расскажет о своих планах в профессиональной сфере.

Психологические вопросы и подводные камни при приеме на работу

Психологические тесты проводятся при приеме на работу, изучении мотивации сотрудников, их психологической совместимости. Стресс-тестирование проводится чтобы отсеять особо чувствительных кандидатов. Как пройти собеседование?

Тестирование на собеседование – это не приём у психолога. Отвечать нужно четко, как это делает большинство и проявлять минимум оригинальности, если только вы не устраиваетесь арт-директором в компанию.

Проектные тесты чаще всего осуществляются по методике Люшера. Заранее выбрать правильные ответы на вопросы можно в тематической литературе.

Чтобы пройти тесты на интеллект, нужно очень внимательно изучить условия исследования. Даже, если вы не знаете правильного ответа, всегда можно попытаться его угадать.

Чтобы пройти профессиональные тесты. Нужно иметь знания и навыки работы по выбранной специальности. Недооценивать такие задания не стоит. Нужно заранее подготовиться к проверке знаний.

В банк и финансовые установы

Для многих людей «работать в банке» ассоциируется с материальной независимостью. Как и в любой другой сфере, здесь есть своя специфика.Здесь кроме профессиональных знаний важны также хорошие коммуникационные навыки. Банки готовы брать людей без опыта и обучать их особенностям деятельности.

Кандидат приходит на собеседование и отвечает на ряд общих и специфических вопросов, касающихся его характера. Уровень стрессоустойчивости определяется уже на практике. О карьерном росте можно говорить уже через два года успешной работы. Набирают специалистов с разным образованием. В приоритете лица с экономическим образованием.

Последним этапом собеседования в крупных банках является проверка на полиграфе. Проводится она неожиданно. Задача тестирования - получить подтверждения информации, рассказанной на собеседовании.

Тестирование осуществляется в несколько этапов. Сначала кандидата знакомят со схемой работы датчиков. Затем ему предоставляют перечень вопросов, чтобы он смог их отредактировать или исключить некоторые пункты.

Тестирование начинается после утверждения окончательной редакции вопросов и получения согласия испытуемого участвовать в тесте. Отвечать нужно только «да» или «нет». Расплывчатый вопрос может привести к неправильной реакции тестируемого. Отвечать на вопросы, касающиеся религии, политики, национальной принадлежности и сексуальных отношений испытуемый не обязан.

В правоохранительные органы

Прежде чем устроиться в правоохранительные органы, следует четко определиться с вакансией. Имеется четкий перечень требований на каждую должность, который включает в себя личные качества и уровень профессионализма. Больше преимуществ у кандидатов, которые прошли армию или закончили военную кафедру.

Ключевым этапом тестирования недобросовестных сотрудников является проверка на полиграфе. Если по результатам тестирования будет выявлена склонность к азартным играм, алкоголю или опасное для окружающей среды заболевание, то о работе в правоохранительных органах можно будет забыть. Здесь не спасет ни справка от нарколога, ни красный диплом.

Не стоит пытаться обмануть полиграф. Все попытки уйти от ответа сразу специалист распознает и воспринимает как сигнал о том, что человеку есть что скрывать. В милиции проверку на полиграфе проводят не только среди новичков, но и среди собственных сотрудников, начиная с начальника отделения. Хотя с юридической точки зрения эти действия не легализованы.

Если перефразировать известный афоризм, то можно сказать: кто владеет информацией, тот владеет ситуацией на собеседовании.

Прежде чем отправиться в офис, узнайте:

с кем вы будете беседовать: с начальником, руководителем отдела кадров или его рядовым сотрудником;
формат интервью (групповое или индивидуальное, вопрос-ответ или самопрезентация);
дресс-код и вещи, которые нужно иметь при себе (документы, гаджеты и прочее);
как добраться (опаздывать недопустимо).

Поможет выяснить это сайт компании или звонок в офис.

Составьте карту ответов на типичные вопросы

Интервью при устройстве на работу однотипны и одновременно не похожи друг на друга. Многие слышали о стрессовых собеседованиях, где могут внезапно начать кричать на соискателя, чтобы выбить его из колеи. Также есть так называемые case-интервью: претендента помещают в некие обстоятельства (например, разговор с недовольным клиентом) и наблюдают за тем, как он решает проблему.

Не всегда удаётся выяснить, какой тип собеседования предпочитают в той или иной компании, поэтому готовым нужно быть ко всему.

Для этого сделайте карту с ответами на типичные вопросы и просьбы (их задают в 99,9% случаев):

топ-5 ваших главных достоинств;
в чём вы хороши;
стратегические направления саморазвития;
предложения по работе компании;
ваша жизненная и рабочая философия;
ваши краткосрочные и долгосрочные цели;
необычные задачи, которые вам приходилось решать.

Также следует заранее подготовить перечень тем, которые вы хотели бы обсудить с менеджером по персоналу.

Интерпретируйте вопросы нанимателя

«А» не всегда означает «А», а дважды два не всегда четыре. Рекрутеры порой задают коварные вопросы, где за простой формулировкой кроется хитрый план - заставить соискателя сказать больше, чем следует.

Простой вопрос: «Какую заработную плату вы хотели бы получать?». Но ответ помогает интервьюеру понять вашу мотивацию: деньги, социальные гарантии, график работы и прочее. Если вас спросят, были ли у вас конфликты с руководством и как вы их разрешили, то, скорее всего, HR-менеджер хочет узнать, склонны ли вы брать на себя ответственность или привыкли перекладывать её на других.

Хитрых вопросов - множество. Нужно уметь видеть «двойное дно» (без фанатизма!).

Продумайте своё невербальное поведение

HR-менеджеры - люди, а не автоматы. Они, как все, обращают внимание на невербальные знаки: внешность, мимика, походка, жесты и прочее. Опытному профессионалу могут отказать только потому, что он неправильно вёл себя.

Продумайте заранее язык тела. Если от волнения вы привычно дёргаете ногой, то сядьте нога на ногу. Если стучите пальцами по столу, попробуйте занять руки чем-нибудь, например шариковой ручкой.

HR-менеджеры - люди, а не автоматы. Они понимают, что вы волнуетесь. Но естественность в невербальном общении повысит кредит доверия к вам.

Установите табу на некоторые темы

«Расскажите о себе», - просит интервьюер. «Я родился 2 апреля 1980 года (по гороскопу Телец). В юности занимался футболом, был капитаном городской команды. Потом окончил институт…» - если рассказ соискателя примерно таков, не видать ему должности как своих ушей.

Есть вещи, которые абсолютно неинтересны работодателю и которые никак не характеризуют вас как профессионала. В приведённом примере это год рождения (это можно прочесть в резюме), знак зодиака и спортивные достижения.

Есть темы, на которые нужно наложить для себя табу:

пересказ резюме;
личные жизненные цели (купить дом, завести детей и прочее);
репутация компании и её сотрудники;
навыки и опыт, не имеющие отношения к будущей работе (прекрасно готовлю, разбираюсь в сантехнике и тому подобное);
неудачи, демонстрирующие некомпетентность.

Так же, как вы составили план, о чём будете говорить, напишите и запомните темы, которые следует игнорировать. Также подумайте, как корректно ответить, если вас всё-таки спросят об этом.

Созерцайте, чтобы успокоиться

Собеседование - дело нервное. Можно забыть, как тебя зовут, не говоря уж о демонстрации деловых качеств.

Чтобы успокоиться, оглянитесь вокруг. Осмотрите офис, технику, сотрудников. Детали расскажут вам много о компании, куда вы собираетесь устроиться, а их анализ поможет привести в норму нервную систему.

Критичный взгляд на фирму и будущих коллег может повысить чувство собственной важности. Помните: компания нуждается в хорошем работнике так же сильно, как вы в хорошей работе.

Берите инициативу в свои руки

В собеседовании, как правило, наступает момент, когда интервьюер и интервьюируемый меняются местами и у соискателя появляется возможность задать интересующие его вопросы.

Не тратьте время на бесполезные «Вы сами позвоните мне или мне перезвонить вам?», «Почему эта позиция открыта?» и так далее. Проявите себя как инициативный сотрудник. Спросите:

Есть ли у компании какая-то актуальная проблема? Как вы думаете, чем я могу вам помочь?
Не могли бы вы описать, каким вы представляете идеального кандидата на эту должность?
Какой совет вы могли бы дать тому, кто начинает работать в вашей компании?

Есть также ряд вопросов, которые задавать не рекомендуется. Какие - расскажет клик по кнопке ниже.

Следование этим советам подготовит вас к собеседованию и увеличит шансы на трудоустройство.

Есть дополнения? Напишите их в комментариях.

Собеседование в разгаре, и вы уже успели рассказать о своем образовании, достижениях и объяснить, почему хотели бы работать именно в этой компании. Что добавить, чтобы закрепить успех и принять верное карьерное решение? Очень важно задать правильные вопросы о будущей работе. Причем их последовательность (какой вопрос задавать первым, а с каким лучше не торопиться) тоже имеет значение.

Вопрос первый: о содержании работы
Конечно, в ходе интервью вы уже наверняка обсуждали, что будет входить в ваши обязанности. К тому же обычно это бывает описано в объявлении о вакансии. Поэтому в своем вопросе нужно уточнить то, что осталось неясным в функционале.

К примеру, вы устраиваетесь на позицию PR-менеджера в уже существующий отдел по связям с общественностью. Уточните, какова будет именно ваша роль в налаживании PR-коммуникаций. Что более важно для принимаемого в команду специалиста - быть грамотным и креативным автором текстов или талантливым организатором?

Другой пример - собеседование на вакансию продавца-консультанта в магазине парфюмерии. Вы уже обсудили, что в обязанности будет входить консультирование клиентов, работа с кассой и выкладка товара. Конкретизируйте, как именно принято консультировать покупателей в торговом зале - ожидать их вопросов или самому представлять информацию об ассортименте магазина?

Вопросы о функционале надо задать обязательно, даже если вам все кажется ясным и понятным: это подчеркнет вашу высокую мотивацию и покажет рекрутеру, что перед ним ответственный и профессиональный человек.

Вопрос второй: о задачах
Обязательно спросите о стратегических задачах вашей будущей работы. Чего ждет от вас будущий работодатель, скажем, в годовой перспективе? Каковы критерии оценки эффективности вашей работы?

Например, претендент на вакансию менеджера по продажам может поинтересоваться, каков план продаж на будущий год. Кандидат на позицию инспектора по кадрам - спросить о предполагаемом росте численности персонала и, следовательно, объемах работы.

Тем самым вы покажете, что умеете мыслить стратегически и планировать свою деятельность. К тому же отчетливое понимание своих задач в компании - это настоящий двигатель карьеры. Вы всегда сможете самостоятельно оценить свою работу, применяя оговоренные еще на собеседовании критерии эффективности.

Вопрос третий: как быстро влиться в команду
Обязательно поинтересуйтесь, какими будут ваши первые рабочие дни. Планируется ли вводный инструктаж или тренинг? Будет ли у вас наставник, к которому можно обратиться по любому вопросу? Каковы критерии, по которым будет оцениваться успешность прохождения испытательного срока?

Этот вопрос особенно важен, если работа будет для вас в чем-то новой. Например, если раньше вы работали в небольшой фирме, а теперь пришли в международную корпорацию. Или если занимались пиаром в сфере ритейла, а теперь - в ресторанном бизнесе.

Вопрос четвертый: почему появилась эта вакансия?
Ответ на этот вопрос может дать вам информацию к размышлению. Если вакансия новая, значит, вам предстоит самому составить план-график работы и подробно обсудить обязанности, а также стратегические цели с руководителем и менеджером по персоналу. Придется также обдумывать средства достижения этих целей - ведь вакансия новая, и до вас эта работа не велась.

Если позиция существует в компании давно, обратите внимание на причины увольнения предыдущего сотрудника. Конечно, они могут быть самыми разными - специалист нашел более интересную работу, не справился с обязанностями, ушел в отпуск по уходу за ребенком или даже был уволен за неэтичное поведение…

Не факт, что менеджер по подбору персонала сообщит вам достоверную информацию по столь деликатному вопросу, однако спросить и поразмыслить все-таки стоит. Если с интересующей вас позиции ушли пять человек за год, стоит поискать дополнительную информацию о компании и атмосфере в коллективе.

Вопрос пятый: зарплата, отпуск, обед…
С этими вопросами торопиться не надо – задайте их в самом конце вашей встречи, обсудив все обязанности, задачи и план работы.. Главное - адекватно оценивать собственную стоимость на рынке труда и не переоценивать значение обеденного перерыва в карьере.

Желаем вам не только задать на собеседовании правильные вопросы, но и услышать ответы, которые вас устроят.